Цифровое рабочее место: ответ на вызовы масштабных государственных систем
28 мая в Астане состоялся IT-форум «EmpowerGov: Концепция эффективного цифрового рабочего места госслужащего», организованный IT-компанией DeoniX. Эксперты из Казахстана и Израиля обсудили современные технологии для госсектора, перспективы цифровизации и пути повышения эффективности госаппарата.
Ключевой темой форума стал цифровой офис — виртуальное рабочее пространство, где все функции сотрудника доступны через защищённые сервисы и цифровые приложения. Такой формат позволяет не только обеспечить гибкость в работе, но и сократить издержки на инфраструктуру. Центральное внимание участники уделили решениям Citrix — мирового лидера по организации безопасных и масштабируемых цифровых рабочих мест.
Генеральный директор DeoniX Канат Абиров подчеркнул важность цифрового офиса для госструктур: «Он помогает государству быть ближе к гражданам, ускоряет внутренние процессы и позволяет быстро предоставлять услуги, повышая общее качество управления».
В рамках форума были представлены реальные кейсы. Например, одна крупная компания со штатом более 9 000 сотрудников обеспечила бесперебойную работу благодаря переходу на цифровой офис. Даже при сбое оборудования сотрудники могут продолжить работу с любого другого устройства, а для поддержки всей инфраструктуры виртуальных рабочих мест достаточно одного IT-специалиста. Обновления и установка ПО происходят централизованно, без физического доступа к каждому компьютеру. Особенно это актуально для локально отдаленных от центрального аппарата точек.
Артем Исаев, технический менеджер DeoniX по направлению Citrix, выделил четыре ключевых преимущества цифрового офиса для госсектора:
· Повышение информационной безопасности (все данные хранятся в центре обработки данных, а не на локальных устройствах – риск утечки государственной тайны существенно сокращается.);
· Централизованное управление устройствами и программами позволяет стандартизировать все рабочие места и сократить время на их обслуживание;
· Удобный доступ к рабочему месту для любых типов пользователей – сотрудники, контрактники, доступ при взаимодействии министерств между собой;
· Ускорение обслуживания граждан и снижение нагрузки на IT бюджет.
Итоги форума подтвердили: цифровизация госсектора — это уже не модный тренд, а насущная необходимость. Повышение эффективности, снижение издержек и обеспечение информационной безопасности — ключевые задачи, которые цифровой офис помогает решать уже сегодня. Вопрос теперь лишь в скорости и масштабах внедрения.
